Más de 165 millones de usuarios utilizaron el sistema de transporte público Qrobús durante el último año, con un incremento del 12% con respecto al periodo anterior, informó el director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro, Gerardo Cuanalo Santos.
Durante su comparecencia ante las y los diputados de la LXI Legislatura, el funcionario estatal agregó que, desde el inicio de la administración estatal, se aumentó el parque vehicular de autobuses, al pasar de 457 en octubre de 2021 a mil unidades en agosto de 2026.
En este sentido, comentó que se ha renovado el 90% de las unidades, toda vez que, durante 2026, se han incorporado 80 unidades con aire acondicionado e internet gratuito, las cuales han beneficiado a 50 mil usuarios y cuyo servicio se extenderá a las rutas C-52, T-02, T-07, T-08, T-09, T-10, T-11, T-12 y C-69 a partir del 5 de octubre.
Sobre el sistema de transporte público metropolitano, compartió que este pasó de 71 a 126 rutas, con 16 troncales, 52 complementarias, 53 locales y 5 especiales, con una frecuencia promedio de 17 minutos entre unidades.
Asimismo, destacó otras 6 rutas locales y especiales que acercan a los ciudadanos en trayectos muy cortos, como lo son la L-163, de El Granjeno a Apapátaro; la L-166, de Huimilpan a Carranza; la L-167, de Huimilpan a Entronque Vegil; la L-168, de San Antonio la Galera a Lagunillas; la L-169, de Huitrón a Entronque Vegil; y la L-106, de La Pradera a Zakia.
Sobre los centros de recarga Qrobús, comentó que ascienden a mil 909 cajeros, cuando antes eran 600. En este sentido, detalló que se han realizado 2.1 millones de recargas mensuales en 2026, con un monto de 44 pesos en promedio.
Sobre el pago con tarjeta bancaria en las unidades, dijo que se han realizado 1.5 millones de transacciones totales desde el 15 de noviembre de 2024, con 5 mil 234 transacciones diarias en promedio, aunque esta forma de pago no ofrece el trasbordo gratuito.
Digitalización del boletaje
Sobre la app de Qrobús, dijo que hay 320 mil usuarios activos, con 936 mil tarjetas vinculadas; dentro de esta, se han realizado 2 millones de recargas con un promedio de 40 pesos por recarga.
Sobre el programa de la tarifa Unidos, destacó que en 2026 se tienen contabilizadas 217 mil 550 personas, en contraste con los 43 mil 364 usuarios en 2021, es decir, cinco veces más. Esta tarifa está destinada a adultos mayores, estudiantes, personas con discapacidad, el sector educativo, sindicalizados, el sector salud, policías, militares, bomberos y la Fiscalía.
Sobre Qrobuci, dijo que se cuenta con 50 estaciones, las cuales disponen de 350 bicicletas mecánicas, 100 bicis eléctricas asistidas, mil 760 usuarios y 10 mil 200 viajes tan solo en mayo de 2026.
Asimismo, sobre Qrotaxi, dijo que se tienen activas 7 mil 784 concesiones a día de hoy, de las cuales 641 fueron otorgadas en 2025 con una renovación de 138 vehículos.
Regulación de plataformas de aplicación
Asimismo, aclaró que, para la convocatoria de 2026 que actualmente se encuentra en curso, se entregarán 711 nuevas concesiones.
Sobre plataformas de viajes de aplicación, dijo que de Uber hay 15 mil 967 vehículos y 13 mil 398 conductores; de Didi, 3 mil 464 vehículos y 3 mil 460 conductores, y de InDrive, 7 mil 900 vehículos y 8 mil 100 conductores.
Por su parte, dijo que, en cuanto a detenciones por servicio irregular, se han impuesto mil 958 infracciones de 2022 a 2026.
