Para las reclamaciones por robo de identidad o producto no reconocido, le toman al usuario más de 100 días en percatarse, ya que reaccionan generalmente cuando inician las labores de cobranza, según ha registrado la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Con la finalidad de evitar mayores quebrantos patrimoniales, la Condusef emitió una serie de recomendaciones a los usuarios para ser precavidos y actuar de manera más inmediata ante los posibles fraudes.
POR: AGENCIAS
