De acuerdo con información del Instituto Nacional Electoral (INE) en Querétaro, los Módulos de Atención Ciudadana (MAC) no se sumarán al paro nacional programado para este lunes en los más de 800 módulos a nivel nacional, ante la exigencia por mejora salarial y condiciones laborales.
En Querétaro son 17 módulos, los cuales albergan 127 trabajadores en activo, según la información compartida por las oficinas estatales del instituto electoral.
De acuerdo con las peticiones que se han hecho a nivel nacional y que sustentan el llamado a la suspensión de labores, están el aumento al sueldo que reciben los trabajadores del MAC, al denunciar que la percepción mensual que reciben no alcanza ni el salario mínimo en el país.
Según lo relatado por los empleados, entre ellos Edgar Hernández, quien en entrevista con Azucena Uresti detalló que previamente ya se habían sostenido reuniones con autoridades, la exigencia está dirigida a la nueva titular Blanca Cruz y al Consejo General de cara al inicio del proceso electoral.
Exigencias laborales e insumos insuficientes
“Nosotros tuvimos un primer acercamiento con la entonces presidenta, Guadalupe Taddei, lo tuvimos en diciembre de 2025, se le pidió un aumento del 25% en ese momento, no tuvimos respuesta; a partir de mayo de 2026, se volvió a contactar a la Secretaría Ejecutiva, Claudia Espino, pero en la Comisión de Presupuesto se dijo que no había recursos financieros para subirnos el sueldo”.
Detalló que los trabajadores tienen un día de descanso a la semana, rotado entre semana; sin embargo, si su descanso cae en feriado, no se respeta. Apuntó que la jornada laboral es de 8:00 a 20:00 horas, con apenas 12 minutos para comer.
“Falta de vacaciones dignas, nos las dan cuando ellos quieren, no tenemos tiempo de comida. No tenemos insumos suficientes; los periféricos para tomar huellas y fotografías no sirven. Nosotros somos los encargados de atender a la ciudadanía y actualizar el padrón electoral. Diariamente, al menos en mi módulo, atienden a cerca de 800 personas”, declaró.
Aunado a lo anterior, afirmó que no se cuenta con materiales de oficina básicos como hojas para impresión, personal de seguridad en los módulos, e incluso el mantenimiento recae en el propio personal.
Edgar Hernández explicó que los empleados de los MAC perciben 4 mil 800 pesos quincenales (9 mil 600 pesos al mes), por lo que la demanda actual busca nivelar la paga a dos salarios mínimos, lo que significaría un sueldo de 18 mil pesos mensuales.
Diálogo institucional y postura oficial del INE
Los trabajadores hicieron un llamado el viernes pasado para que durante el fin de semana se instalaran mesas de trabajo que evitaran la protesta; sin embargo, de acuerdo con el pronunciamiento emitido por el INE, no se ha llegado a ningún acuerdo conciliatorio.
“Si no llegamos a un acuerdo, el personal adscrito tendría que cerrar las oficinas y suspender el trámite de credencialización a nivel nacional en los 800 módulos. Somos más de 5 mil personas operando diariamente”, precisó.
El INE, a nivel nacional, informó que ha emprendido, de manera colegiada, una revisión integral de sus distintas áreas, con el propósito de identificar necesidades, atender pendientes y fortalecer su operación.
Además informó que se ha retomado el diálogo interno con quienes integran el instituto, para conocer sus planteamientos, conocer sus preocupaciones y construir alternativas de solución a todas sus inquietudes.
“En este contexto, conocemos lo que han expresado las compañeras y compañeros de los Módulos de Atención Ciudadana respecto de sus condiciones salariales, laborales y operativas. Reconocemos la legitimidad de reclamos y la importancia de atenderlas con seriedad y responsabilidad”, agregó el INE a través de un comunicado.
