Con datos del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), se dio a conocer la encuesta de Servicios Públicos, en materia de Transporte Público Masivo Automotor, en la cual, dentro del periodo de 2025, el 83.6 por ciento de la población usuaria refirió que tiene tarifa justa, con relación al servicio ofrecido.
El instituto menciona que esta percepción de tarifas justas a nivel nacional registra un 65.3 por ciento de los encuestados.
Por otro lado, el 29.9 por ciento declaró que cuentan con horarios de corridas disponibles en estaciones. Además, la encuesta refiere que el 59.6 por ciento se dijo satisfecho con el servicio de transporte; en contraste con un 36.9 por ciento de satisfacción que señalan los encuestados a nivel nacional.
El INEGI consultó a población de 18 años o más que habitan en áreas urbanas de 100 mil habitantes o más, usuarias de transporte público tipo autobús urbano, VAN, combi o microbús.
