A partir del mes de abril, a raíz del arranque del Festival Querétaro Experimental, se han sancionado alrededor de 200 visitantes y turistas que, por desconocimiento, se estacionan en lugares que no están permitidos; mismos a los que se les retira algún tipo de garantía.
Así lo destacó la secretaria de Turismo del Municipio de Querétaro, Alejandra Iturbe Rosas, quien señaló que se han retirado 20 placas a vehículos de procedencia local, incluyendo visitantes de otros municipios; a cerca de 174 vehículos de procedencia nacional; y ante las posibilidades de renta de vehículos de algunos turistas extranjeros, se han retirado alrededor de cinco placas de visitantes de otros paises.
“En el periodo de 4 meses, desde que la abrimos, hemos logrado apoyar a 200 turistas que, desgraciadamente, se les ha tenido que multar; pero, que la verdad se van muy agradecidos, porque su garantía se les entrega en menos de una hora”.
Alejandra Iturbe recordó que, para que los turistas infraccionados puedan resolver esta situación de manera mucho más ágil, se estableció una Oficina de Atención al Turista en la delegación Centro Histórico; en la cual, una vez solventada la multa, en menos de una hora un oficial de la secretaría que levantó la infracción, ya sea la de Seguridad Pública Municipal o de Movilidad, lleva hasta este punto la garantía retirada.
“Esto nace, a raíz de la necesidad de poder hacer que los turistas que traen vehículo, y que por algún motivo son infraccionados por estacionarse en un lugar donde no se puede, anteriormente podrían tener problemas para poder recoger sus garantías; se podían tardar hasta dos días. Lo que hicimos es que logramos abrir esta oficina”.
Iturbe Rosas señalan que, por lo general, los turistas aceptan su culpa, y agradecen que el servicio sea en un tiempo relativamente corto, para que se puedan retirar sin que tengan que quedarse más tiempo.
La oficina de atención al turista cuenta con horarios extendidos durante los días jueves, viernes, sábados y domingos, de 9 de la mañana hasta las 10 de la noche; y el resto de la semana, de 9 de la mañana a las 4 de la tarde. Además, se brinda información sobre puntos y atractivos turísticos que se tienen disponibles en esos momentos.