El vocal ejecutivo de la Comisión Estatal de Aguas (CEA), Luis Alberto Vega Ricoy, dio a conocer que a partir del mes de febrero la dependencia incrementará el número de cuadrillas operativas como parte de su estrategia para mejorar la atención a reportes ciudadanos.
Explicó que esta medida busca reducir los tiempos de respuesta ante fugas y otros incidentes, con el fin de evitar el desperdicio del recurso hídrico y optimizar el servicio que se brinda a la población.
“Ya a partir del mes de febrero vamos a incrementar un par de cuadrillas para darle todavía más celeridad”, señaló el funcionario.
Vega Ricoy detalló que durante el año pasado la CEA logró atender el 92 por ciento de los reportes en un tiempo menor a 24 horas, y que el objetivo para este año es mantener una eficiencia cercana al 90 por ciento, pero con un tiempo de atención menor a 18 horas.
“Ahora nuestro objetivo de este año es llegar a ese 90 por ciento, pero en menos de 18 horas”, puntualizó.
Indicó que la reducción en los tiempos de atención tiene un impacto directo en la conservación del agua, ya que cada hora que se logra disminuir representa litros que dejan de desperdiciarse.
“Cada hora que bajamos de tiempo de atención son litros que no se desperdician”, afirmó.
El vocal ejecutivo señaló que el incremento de cuadrillas representa una inversión estratégica para la CEA, al considerar que los recursos destinados a estas acciones permiten recuperar volúmenes importantes de agua.
“Ese dinero es dinero bien invertido, porque es agua que se recupera; es una inversión más que un gasto”, expresó.
Finalmente, informó que gracias a estas acciones, durante el último año se logró evitar el desperdicio de aproximadamente dos mil millones de litros de agua, y que para este año se tiene como meta recuperar al menos mil millones de litros adicionales mediante la reducción de tiempos de atención.
