El comisionado de Arbitraje Médico del estado de Querétaro, Genaro Vega Malagón, alertó sobre la llegada de franquicias médicas que no están debidamente regularizadas o que operan al margen de la ley.
El titular de la dependencia señaló que se han registrado al menos dos o tres casos por año, de este tipo de empresas que ofrecen servicios estéticos, para bajar de peso, odontológicos, entre otros.
“Desafortunadamente, han llegado a Querétaro franquicias de odontología, para bajar de peso, de medicina estética, pues son franquicias que a veces están al margen de la ley. Nosotros como comisión del arbitraje médico detectamos y damos aviso a la COFEPRIS, y la COFEPRIS hace las investigaciones y nos da resultados de cuando están irregularmente algunos consultorios“, resaltó.
Vega Malagón también refirió que la dependencia ha identificado entre dos a tres casos al año de usurpación de funciones de pseudo profesionales de la salud en temas como odontología, fisioterapia, nutrición, médicos, entre otros.
“Esto nos ha permitido detectar algunos casos de usurpación de funciones. cuando llegan a quejarse de algún médico público o de algún personal de salud, no nada más médicos, odontólogo, rehabilitación, nutriólogo. Cuando llegan a quejar, lo primero que hacemos es verificar que realmente este profesional sí cuente con las obras o con las acreditaciones correspondientes para lo cual se está promoviendo“, subrayó.
Genaro Vega explicó que la Comisión de Arbitraje Médico es un mecanismo alterno de solución de conflictos, por lo que cuando se presentan estos casos, se aplican los protocolos de conciliación, para evitar la judicialización.
En caso de no llegar a la conciliación, se inicia la carpeta de investigación y se incluyen a otras dependencias, en caso de malas prácticas o negligencia en aspectos como odontología, cirugía, traumatología, medicina estética, entre otras.
“Les damos aviso a las autoridades cuando van con nosotros; y si está todo en orden, lo que hacemos nosotros, somos conciliadores, la comisión de arbitraje médico es conciliadora, tratamos de que no se judicialicen los casos y habitualmente, la gran parte de lo que se presenta con nosotros no son malas prácticas, no son negligencias, sino es mala comunicación entre el médico- paciente. Y generalmente concilian“, argumentó.
