Usuarios de Microsoft en México y otros países reportaron fallas este jueves 12 de noviembre en Outlook, Teams, Copilot y Microsoft 365. Los problemas incluyeron dificultades para acceder a las aplicaciones, iniciar sesión y utilizar herramientas de correo electrónico y comunicación.
Al mediodía, Downdetector registró un aumento simultáneo de reportes. Medios como N+ informaron que, hacia las 12:14 horas, Outlook acumulaba más de 4 mil 800 notificaciones, principalmente por problemas en la aplicación, el sitio web y el inicio de sesión. Teams superaba los 100 en México.
Microsoft confirmó que investigaba dificultades para acceder a los buzones de Exchange Online mediante distintos métodos de conexión en América. La incidencia quedó registrada con el código EX1550543 en el centro de administración de Microsoft 365.
Estatus de la conectividad
Según Meganoticias, la compañía identificó una carga elevada en parte de su infraestructura en varias regiones, lo que podría contribuir a los errores de conectividad. Como medida de mitigación, trabajaba en redistribuir el tráfico y reiniciar los servidores afectados.
Hasta el corte de los reportes consultados, Microsoft no había precisado la causa técnica definitiva ni cuándo se normalizarían por completo los servicios. Aunque hubo avisos de problemas en distintas aplicaciones, no se había confirmado una caída generalizada de todas sus plataformas.
