Detrás del volante de un Nissan Versa, José Alberto “N” espera la llamada que le permitirá vivir sin complicaciones un año, siempre y cuando, logre “coronar la carga”. Entre semáforo y semáforo, aprovecha la oportunidad para textear y preguntar sobre el embarque, los contenedores, la posición de los tráileres, la ruta a seguir.
Mazatlán-Tepic-Guadalajara y León. En Guanajuato se dividen los contenedores: una parte se queda en la tierra de la piel y el calzado, otra se va para Querétaro. Una más a Pachuca y otra al centro de la Ciudad de México.
Se trata de maquillaje clonado, skincare coreano y perfumes que “brincan la aduana” en el llamado corredor económico del norte y se pierde -o minimiza- entre la llegada de acero, autos, granos, incluso de petróleo y sus derivados, y que al salir de las cajas se colocan en tianguis, plazas comerciales, redes sociales, e-commerce.
Querétaro, comenta Pepe (para los cuates), es un paraíso porque distribuye en tiendas chinas, en locales de Plaza Sendero, Plaza de las Américas, Plaza de la Mujer, Mercado Escobedo, en tianguis de San Juan del Río, de Pedro Escobedo, y por supuesto, en el Centro Histórico, entre otros puntos de los 18 municipios.
El “revendedor” -no delincuente, sostiene-, afirma no ser el único que maneja desde cajas hasta contenedores cuyo costo oscila entre los 400 mil y 600 mil pesos por unidad (maquillaje y perfumes sin marca) y más de 600 mil ya impresos con marca. Asegura que solo se encarga de adquirir “la carga buena”, la que no atoran ni se pierde, la que logra burlar al personal de aduanas, al Ejército, a la Marina, a la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, (Cofepris), al Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Sostiene que no participa directamente en la ruta de lo que llaman “La estafa perfecta”, solo actúa por la orilla.
¿Por qué lo consideran una estafa perfecta? Todo está bien organizado y sincronizado, la distribución es poco llamativa, las autoridades se enfocan en otro tipo de delincuencia o delitos de alto impacto, explica, se coloca rápido en el mercado, cuadruplican la inversión en poco tiempo y las denuncias por el uso de estos productos son escasas. El problema lo adquiere el vendedor y el consumidor.
Entrevistado en su auto que partió de un costado de Perisur, en la Ciudad de México, y paró su marcha cerca del World Trade Center (WTC), el “importador” narró a Plaza de Armas cómo opera una rama del negocio de la clonación de maquillaje y perfumes que no sólo genera al sector formal, sino al bolsillo del consumidor. Variantes hay muchas, pero Pepe solo participa en la más popular dentro del mercado queretano: los clones.
Detalla que los importadores y revendedores cuentan con facilidades, basta contactar a empresas que hacen el trabajo complicado y ofertan sus servicios en Mazatlán y Belice, aunque también hay laboratorios nacionales que copian el maquillaje, los empaques y los perfumes; muchos de ellos en Jalisco.
“La IA ya hace todo ¡increíble! En Querétaro no conozco que se dediquen como tal a eso, hay algunos que hacen, pero como artesanal para spas y esas mamadas. Tianguis y eso somos contaditos y es fácil entrarle, si tienes varo te avisamos cuándo hay algo seguro y ya dices con cuánto le entras, para cuántos contenedores o cajas y dices si tú los distribuyes, te los quedas o quieres que te ayudemos, no hay pedo, el sol sale para todos. Solo que, hay que tener el varo listo porque cargas seguras son pocas, sin riesgos. No aceptamos nuevos, solo por recomendación, tu entiendes”.
Las empresas que controlan esta industria en las aduanas prometen adecuar el etiquetado a la NOM-141 que regula a los productos cosméticos, preparar el arte e incluir los ingredientes, contenido neto, lote, datos del importador, además de gestionar el pedimento y aranceles. Algunas además ofrecen negociar con compradores de cadena o activar puntos de venta. Entre la llegada a México de los productos, la mayoría de China, y la puesta en circulación, suelen pasar entre 40 y 60 días.
A las 22 horas con 45 minutos se termina el tiempo destinado para esta casa editorial que muestra sólo un eslabón de la estafa perfecta, una estafa visible a los ojos de las autoridades, de los clientes, de la industria y de los médicos que atienden las consecuencias de colocar en la piel productos de dudosa calidad y procedencia.
Golpe a la industria y al bolsillo
Para el revendedor esta actividad representa una oportunidad de llevar los productos a sectores con menos ingresos o bien que desean ahorrar unos pesos. Es, dice, el Robin Hood de la cosmética, sin embargo, el problema es mayor.
Datos de Global Market Insights Inc., refieren que el mercado mundial de cosméticos y belleza se valoró en 1 billón de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 1.5 billones de dólares en 2035, con una expansión a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 4.1% en este mismo periodo de tiempo.
México ocupa la segunda posición en el mercado de cosméticos y cuidado personal en América Latina. Los sueros, ácidos, retinoles, la cosmética coreana, clean beauty, cuidado masculino, de barba, skincare para hombre son las categorías que registran mayor crecimiento. Sin embargo, empresas del sector advierten que por lo menos uno de cada 10 cosméticos puede ser clonado o pirata y el Estudio sobre Mercados Notorios de Piratería en México: Identificación e impacto en las entidades federativas”, del IMPI, destaca que los cosméticos y perfumes ocupan el tercer lugar en falsificaciones a nivel nacional, solo por debajo de ropa y accesorios; y bolsas y maletas.
Datos de la Secretaría de Economía revelan que Querétaro se encuentra entre las entidades con mayor afinidad al comercio de artículos de perfumería, cosméticos y joyería a nivel nacional, al igual que Jalisco y Nuevo León.
En entrevista exclusiva con Plaza de Armas, Rosa María Sánchez, directora general de la Canipec precisó que en 2025, la industria del cuidado personal en el mercado formal cerró con un valor de 325 mil millones de pesos y tuvo un crecimiento de 5.8%. No obstante, la informalidad e ilegalidad representó el 11.5% del total del valor del mercado y reportó un crecimiento de 9.8%.
“Cuando hablamos de estos productos que se venden en la informalidad estamos hablando de productos clones, piratería, rellenados; los envases se levantan, se rellenan con sabrá Dios qué cosas e ingredientes; y otra son productos pirata que pueden venir importados de otros lados, pero también hay producto robado que se vende en los canales informales. Esta es la mezcla que compone en el mercado informal, un mercado sombra e ilegal.
“Mientras nosotros crecimos en la formalidad con 5.8%, el informal fue de 9.8% Crece más rápido y su valor es representativo, es un fenómeno fuertísimo”, indicó.
De acuerdo con la dirigente de la Cámara, el éxito de esta industria se basa en la percepción que genera en el comprador y las formas en las que entran al país, por ejemplo, a través del contrabando bronco o técnico.
“Genera una percepción de que adquieres productos muy baratos, porque muchos son rellenados, sin estándares de calidad, pueden entrar de contrabando ya sea bronco para evadir toda la parte de aduana, y técnico registrados como otra cosa que tenga muy poca visibilidad. Y este es un trabajo que nunca acaba porque levantas tres puestos y te salen otros cuatro”.
Para proteger a la población y fortalecer a la industria, señaló, tanto la Canipec como el sector apuestan a la educación, a crear conciencia en el consumidor, a las alianzas con algunos canales de venta como Mercado Libre para el intercambio de información donde, al detectarse un producto pirata se baja de la plataforma. Sánchez instó a las autoridades a generar campañas de comunicación conjuntas para difundir el peligro que representa este tipo de productos.
“Hoy sí puedes encontrar productos confiables, seguros, que te den valor por tu dinero en el mercado formal y estoy hablando incluso en tiendas discounters. Está creciendo esta idea de que los ingredientes no tengan efectos dañinos para la salud y esto ocurre cuando lo compras en canales oficiales, cuando es en cajuelas, en el mercado informal, incluso en el e-commerce, -plataformas digitales y redes sociales – sabes que te estás arriesgando a presentar afectaciones a tu salud porque algunos ingredientes podrían estar prohibidos en la legislación sanitaria, o el mal manejo y eso genera infecciones, alergias, intoxicaciones”.
Qué oculta el maquillaje
La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) analizó diversas muestras de labiales y sombras para conocer los componentes de los clones. Según el estudio presentado por Francisco Bautista, Patricia Quintana, Daniela Sánchez y Avto Gogichaichvili, se logró documentar alta presencia de plomo, arsénico, mercurio, cromo, níquel y vanadio. Incluso, de ftalatos, los cuales se consideran disruptores endócrinos.
Lourdes Galicia recibió en menos de 24 horas un rímel coreano adquirido en TikTok que prometía un efecto pestañas postizas, y en las siguientes 24 horas de haberlo colocado, llegó al hospital por una severa infección en los ojos. Invirtió 60 pesos en la máscara de pestañas y gastó 6 mil 800 pesos en recuperar su salud visual.
“Comencé con picor en la base de las pestañas, luego comezón, se me comezó a inflamar el párpado, a salir tipo lagañas espesas, muy espesas que no me permitían ver, luego no podía ni ver la luz porque me dolía el ojo, horrible. Fui al hospital y ya no salí por lo severo de la infección. Me dijeron que efectivamente fue una reacción a la máscara de pestañas y ¿sabes quien se hizo responsable? Nadie. Escribí al comercio y jamás me respondieron, porque fue mi responsabilidad adquirirlos. Tardé mucho tiempo en poder maquillarme de nuevo, quedé hipersensible”, contó.
La Fundación Mexicana para la Dermatología ha documentado una serie de reacciones alérgicas como las dermatitis por contacto que incluso pueden generar picazón intensa y descamación; obstrucción de poros con brotes acelerados y quistes de acné; fotosensibilidad, afectaciones oculares, alteraciones hormonales, quemaduras químicas (muy frecuente por empleo de cremas y mascarillas), hasta cáncer.
Cabe señalar que la COFEPRIS y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), han asegurado cosméticos clones como 9 mil piezas de polvo facial traslúcido, cuya materia prima era el Ganzpearl GM-0600 o Polimetracrilato de Metilo, utilizado como rellenador, modificador de textura y control de grasa que produce obstrucción severa de poros, resequedad extrema de la piel y enrojecimiento, entre otras reacciones.
La estafa comenzó desde la elaboración de los productos, cuando el contenedor cruzó la aduana, cuando el cosmético o el perfume llegó al estante comercial y se mezcló con las marcas originales, cuando se puso en remate y finalmente se pagó por el, cuando alguien, desde su automóvil y con celular en la mano opera y forma parte de una industria que poco se observa pero deja ganancias similares a otras actividades delictivas de alto impacto. La factura no se paga en aduana, ni en la tienda, sino con la salud.
Regulación
- El Acuerdo por el que se determinan las sustancias prohibidas y restringidas para la elaboración de productos cosméticos, regula las sustancias empleadas y advierte de efectos adversos y concentraciones que pudieran representar un riesgo para la salud.
- Los recipientes o envases de los productos cosméticos deben contener la información establecida en la “Norma Oficial Mexicana NOM-141-SSA1/SCFI-2012.
- El IMPI y la Agencia Nacional de Aduanas de México realizan operativos en puertos marítimos para decomisar cosméticos apócrifos a través de “Operación Limpieza” y “Medidas Frontera”.
Fuentes: Cofepris, ANAM, IMPI
Numeralia
- 30 millones de mujeres de entre 18 y 45 años consumen maquillaje regularmente, con un promedio de compra de entre 10 y 15 productos al año.
- El gasto anual promedio por persona en productos de cuidado personal ronda los 2 mil 400 pesos, principalmente en cuidado de la piel, fragancias y cabello.
- El cuidado de la piel crece 22%, mientras las fragancias avanzan 18% y el cuidado del cabello registra un incremento de 4.8 por ciento.
- Los minoristas son el principal canal de distribución en el mercado chino del maquillaje, seguidos de los grandes almacenes y los hipermercados y supermercados.
Fuente: Canipec, SE
Maquillan la cosmética
- Rellenos: Compran en basureros, tianguis, etc., envases originales y los rellenan con mezclas caseras.
- Mezclas o cajas fraccionadas. Combinan producto original con clones. Este tipo de modus operandi suele alcanzar a grandes tiendas departamentales.
- Envíos simulados. A través de redes sociales se promueven productos originales, pero se envían clones. El comprador adquiere un empaque similar, pero el contenido carece de regulación y medidas sanitarias básicas.
