La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) se encuentra limitada para actuar ante denuncias realizadas por usuarios que tomaron viajes a través de la plataforma de InDrive hasta antes de su registro.
Esto se debe a que, previo al registro de la plataforma, no se contaba con los datos referentes a los conductores, vehículos y pasajeros durante los viajes de aplicación, informó el director Gerardo Cuanalo Santos.
“Anteriormente, cualquier incidencia que un usuario tuviera sobre una plataforma que no estuviera registrada, estaba totalmente indefensa. No tenían a quién acudir, no tenían quién los pudiera respaldar, quién les pudiera dar una respuesta”, compartió.
El compromiso de datos compartidos
Ahora, con el registro de la empresa ante la Agencia, las autoridades contarán con todos los elementos para garantizar la seguridad tanto de conductores como de usuarios, como ya se hace con otras aplicaciones como Uber y Didi.
“El compromiso del registro implica compartir unidades, compartir operadores, compartir básicamente cualquier situación que se presente (…), eso nos da elementos de motivo de prueba para poderlo compartir con cualquier autoridad o tomar las decisiones necesarias”, informó Cuanalo Santos.
