La Presidenta Claudia Sheinbaum planteó como meta eliminar los “oficios” dentro de la Administración pública y sustituirlos por comunicación completamente digital, como parte de la estrategia de modernización tecnológica del Gobierno federal.
En conferencia matutina, al ser cuestionada sobre los proyectos en materia digital, explicó que la Agencia de Transformación Digital ya desarrolla plataformas para simplificar procesos internos y reducir la burocracia.
“Uno de mis sueños es desaparecer los oficios del Gobierno. Que todo sea digital, que todas las comunicaciones sean digitales y de manera muy sencilla”, agregó.
Sheinbaum describió el “oficio” como el documento tradicional que deja constancia de instrucciones o acuerdos entre áreas gubernamentales y que suele utilizarse como respaldo ante auditorías.
“Es un documento que deja rastro, evidencia de los procesos que hay dentro del Gobierno. Cuando llega una auditoría revisan los oficios”, dijo.
Sin embargo, señaló que este mecanismo ha generado procesos lentos y duplicidades.
“El otro día había un problema entre dos áreas. Les dije: pásenme los oficios. Me mandaron uno y otro, y eso hace muy burocrático todo”, expuso.
La Mandataria indicó que la Agencia de Transformación Digital trabaja en plataformas que permitan sustituir estos intercambios por sistemas electrónicos trazables, con lo que busca dejar a la siguiente administración un Gobierno sin uso de papel en comunicaciones internas.
“Creo que algo que podríamos dejarle al siguiente Presidente o Presidenta es cero oficios en el Gobierno”, sostuvo.
Detalló que el equipo está integrado por alrededor de 300 jóvenes que desarrollan software, muchos de ellos trabajando de forma remota, y que se ampliará con la creación de un Centro de Inteligencia Artificial.
“Se van a contratar más jóvenes en todo el País que estén ayudando al desarrollo de software con uso de inteligencia artificial para mejorar los procesos internos del Gobierno”, indicó.
Además de la digitalización interna, la Agencia participa en proyectos como ventanillas únicas de inversión, simplificación de trámites y la creación de una identidad digital para ciudadanos.
“Sería muy fácil comprar licencias a empresas, pero ellos desarrollan soluciones propias, muchas con software libre”, señaló.
La Presidenta añadió que este modelo busca reducir costos, evitar dependencia tecnológica y agilizar la operación gubernamental.
