Gerardo Cuanalo Santos, titular de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), desmintió los reportes sobre un incremento en la tarifa del transporte público en San Juan del Río, asegurando que no hay autorización para dicho ajuste y que cualquier intento por parte de concesionarios de cobrar más debe ser denunciado por los usuarios.
“Hasta este momento no tenemos conocimiento de ningún aumento. Si hubiera algún usuario que esté enfrentando esta situación, que nos lo haga saber de inmediato y lo atenderemos”, declaró Cuanalo Santos.
El titular de la AMEQ también advirtió que aquellos concesionarios que cobren una tarifa mayor a la establecida podrían enfrentar sanciones severas, incluyendo la revocación de su concesión. “Si no respetan la tarifa, se les puede retirar la concesión”, enfatizó.
Para reportar cualquier irregularidad, los usuarios pueden comunicarse vía telefónica, a través del call center de la AMEQ, por redes sociales o acudiendo directamente a sus oficinas.
En cuanto al apoyo económico para el sector, Cuanalo Santos indicó que en 2023 se otorgó un subsidio de aproximadamente 20 millones de pesos para los concesionarios, aunque reconoció que no todos los transportistas cumplieron con los requisitos para recibirlo.
Respecto a nuevos apoyos en 2024, el funcionario explicó que la prioridad es la implementación del programa “Tarifa Unidos”, cuyo objetivo es modernizar el sistema de transporte. “Este programa implica una transformación tecnológica y de ordenamiento para mejorar la movilidad en San Juan del Río”, señaló.
Como parte de esta modernización, se implementará el uso de una tarjeta de prepago para la “tarifa unida”. Sin embargo, el pago en efectivo seguirá vigente para quienes prefieran ese método.
Al ser cuestionado sobre la viabilidad financiera del transporte público con la tarifa actual, Cuanalo Santos aseguró que el servicio sigue operando de manera sostenible. “Es una tarifa que está establecida y que permite la operación del sistema”, dijo, aunque reconoció que es un tema que corresponde directamente a los concesionarios.
Finalmente, destacó que la experiencia obtenida en Querétaro capital con la modernización del transporte servirá para agilizar el proceso en San Juan del Río. “La infraestructura, los módulos de inscripción y la socialización con los usuarios ya está en marcha”, concluyó.