El presidente de la Cámara Nacional de Comercio en Pequeño (CANACOPE), Sergio Martinez de León, presentó la plataforma “Leo”; un asistente virtual que utiliza las respuestas automáticas mediante chats de WhatsApp, para digitalizar a los comercios del estado.
El empresario explicó que será una herramienta que permitirá incrementar las ventas de los comercios hasta un 30 por ciento. Esto, al ofrecer atención al cliente 24 horas al día, los 365 días a la semana; en servicios como pedidos, apartados, cotizaciones, reservaciones, entre otros.
En colaboración de la empresa factor X, esta plataforma también brindará estadísticas y métricas de los mercados a los que están dirigidos los comercios; y así poder tomar decisiones para hacerlos crecer.
Este tipo de tecnologías llegan a costar hasta 8 mil 500 pesos mensuales por el uso en el mercado; sin embargo, se produjo de manera exclusiva para CANACOPE; donde afiliados y no afiliados sólo pagarán 600 pesos anuales por esta herramienta.
